Doğru içerik ve stratejiyle dijital ayak izi avantaja çevrilebilir

Üsküdar Üniversitesi Sağlık Hizmetleri Meslek Yüksekokulu (SHMYO) Podoloji Programı tarafından “Dijital Medyada Podoloji Ayak İzi” başlıklı etkinlik gerçekleştirildi. Etkinliğe konuk olarak Dijital Pazarlama Uzmanı M. Taylan Dutluoğlu katıldı. Podoloji alanında dijital medyanın etkileri ve sağlık iletişiminde dikkat edilmesi gereken noktalardan bahseden Dutluoğlu, dijital dünyada bırakılan izlerin mesleki itibar açısından belirleyici olduğuna dikkat çekti.

Üsküdar Üniversitesi Çarşı Yerleşkesi Yuşa konferans salonunda gerçekleştirilen etkinlik yoğun ilgi gördü.

“Dijital dünyada yapılan her paylaşım kalıcı bir iz bırakıyor”

Bireylerin ve markaların ilk izleniminin büyük ölçüde internet üzerinden oluştuğuna dikkat çeken Dijital Pazarlama Uzmanı M. Taylan Dutluoğlu; “Günümüzde bireylerin ve markaların ilk izlenimi büyük ölçüde internet üzerinden oluşuyor. Artık bir kişi ya da kurum hakkında ilk fikri Google’da yaptığımız aramalarla ediniyoruz. Dijital dünyada yapılan her paylaşım kalıcı bir iz bırakıyor. Bu izler doğru yönetildiğinde ise güvene ve başarıya dönüşebiliyor. Bu iz, bizim dijital itibar katsayımızı oluşturuyor” şeklinde konuştu.

“Doğru içerik ve stratejiyle dijital ayak izi avantaja çevrilebilir”

Sağlık iletişiminde giderek yaygınlaşan ‘siberkondri’ kavramından bahseden Dutluoğlu; “Siberkondri bireylerin sağlık sorunlarını internet ve yapay zekâ uygulamaları üzerinden araştırmasıyla ortaya çıkıyor. Bu durum hem bir risk hem de doğru iletişimle bir fırsata dönüşebilir. Doğru içerik ve stratejiyle dijital ayak izi avantaja çevrilebilir. Kurumsal kimlik, logo kullanımı ve web sitesinin kullanıcı dostu olmasının önemli. Bir web sitesinde yer alan her kelime Google tarafından okunuyor. Bu nedenle metinler ve görseller stratejik olarak kurgulanmalı. Kullanıcının aradığı bilgiye hızlı ulaşamaması siteyi terk etmesine neden olabilir. Bilgilendirici içerikler bu alanda en güvenli yol. Online hasta yorumları ve geri bildirimlerin doğru yönetilmesi de oldukça önemli. Bu yorumlar güven oluşturuyor ancak cevapların çözüm odaklı bir dil taşıması gerekiyor.” dedi.

‘Sağlık İletişimi Yönetmeliği’ de ele alındı

Etkinlikte ayrıca 12 Kasım’da yürürlüğe giren ‘Sağlık İletişimi Yönetmeliği’ de ele alındı. Yeni düzenlemeyle birlikte yanıltıcı içeriklerin, tedavi garantisi veren ifadelerin ve yönlendirici reklam dilinin yasaklandığını belirten Dutluoğlu; “Yeni yönetmelik aslında tek bir şey söylüyor: ‘Hastayı yanıltmayın.’ Hasta fotoğrafları ve görsellerinin paylaşılabilmesi için açık rıza alınması zorunlu.” ifadelerini kullandı. Mutluoğlu, mevzuatın sınırları içinde kalınarak bilgilendirici ve farkındalık oluşturan içerikler üretmenin mümkün olduğunu belirtti. 

Katılımcıların sorularıyla devam eden etkinlikte sosyal medya paylaşımları, görsel kullanım kriterleri ve influencer içeriklerine dair merak edilen konular ele alındı. 

Etkinlik, atölye çalışmasıyla sona erdi.